物业费收费标准是依靠什么来规定？

武汉留言板：物业费收费标准是怎么规定的？五星服务物业费有哪些服务，配备人员人数有多少，日常服务工作周期多少一次，业主反馈问题多久回复？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到。现将办理情况回复如下：您主要反映小区物业费标准、人员配备及物业服务管理相关问题。2022年，开发建设单位湖北福星惠三眼桥置业有限公司，通过公开招标选聘惠之美生活服务集团有限公司为小区前期物业服务企业，并签订《前期物业服务合同》，合同中约定福星惠誉星誉国际云麓小区物业费标准3.12元/平方米/月，并依法办理《前期物业服务合同备案》手续。此外，您与湖北福星惠三眼桥置业有限公司签订的《武汉市商品房买卖合同》中约定的住宅物业服务费为每平方米每月3.12元。故惠之美物业公司按照合同约定3.12元/平方米/月收取物业服务费。关于物业服务人员配备相关问题。经查，福星惠誉星誉国际云麓小区按照《武汉市住宅物业服务等级标准》住宅物业服务人员四星级服务标准配置物业服务人员。现小区住宅 615户，按300户/人配置，目前物业服务人员，符合四星级服务标准人员配置要求。江岸区住更局已要求惠之美物业公司严格按照《前期物业服务合同》约定配备人员提供服务，同时，要求物业公司注意工作方式、方法，加强员工素养的培训，提高服务质量，增强服务意识，更好地服务于小区业主。8月22日15时34分，江岸区住更局通过电话82836422向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江岸区住更局将继续履行职责，做好本职工作。【经办单位：江岸区住更局】