武汉留言板：中粮光谷祥云物业对待业主诉求随意解决，已确定好的事需要业主反复督促跟进处理，A区管家服务态度及能力都存在问题，休息期间的工作也不做好交接，请问物业服务管理水平是由谁监督？
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映中粮光谷祥云小区物业服务相关问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，该小区由大*城控股集团物业服务有限公司武汉分公司提供物业服务。我区规划局督促物业企业积极响应您和其他业主的诉求，加强员工岗位素质培训，提高自身服务意识，严格按照《前期物业服务合同》做好小区服务。8月29日11时32分，14时39分，15时21分，我区规划局通过电话02763499651多次联系您，均未接通（详情请见三次未接通电话截图），因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)
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