留言板：对老年人报销保险非常不方便，回去后不会操作智能机，就无法拿到住院所需资料。
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，我区卫健局医政科高度重视，第一时间处理。现将办理情况回复如下:收到您的诉求后，我区卫健局医政科工作人员于当日立即将您的诉求反馈给同济医院，请院方尽快核实处理。2024/9/3/我区卫健局医政科工作人员通过电话83760256联系您，已告知您在医保结算自主机器上可以打印全套报销材料。后期若您仍有同济医院医疗纠纷相关问题，可致电我区卫健局医政科电话027-83760256咨询，感谢您的信任与支持，祝您身体健康！【硚口区卫生健康局医政科】
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