武汉留言板：此处为消防车道，且处于人流密集的交叉地带，此处在图纸标明为隐藏式环形消防车道路径上，且原还对此进行了喷漆描述“消防车道、禁止占用”，早在约2019年左右，此处有公告表述计划修建机动车充电区，我们业主通过直接和物业反应、留言板留言等渠道，均明确表示过不同意修建。但还是强行进行了施工，无视居民的回应。现在这里住户、营商人员、客流、非机动车、机动车、上下货物等均在此区域进行，严重危害了人员安全，特别是这一块还有很多小朋友玩耍。商务局次次回复耳熟能详的几句话：1、平台是多派的，其他部门会和你联系；2、我们已经关注此事，正在积级和商业沟通；3、我们也没有办法，别人签了合同的。等一系列不直面问题、不解决问题的结论。严重伤害了老百姓的感情。请商务部门、社区、解道、消防均应同时正面面对此问题！！
官方回复：尊敬的冯女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：8月26日上午，商务局工作人员联系了奥山商业公司，您反映的情况及诉求已经转交奥山商业公司妥办。奥山商业公司在和平大道入口处安装新能源汽车电桩是否占用消防通道，商务局将依据区消防大队的判定标准和判定意见，并协助做好工作。商务局已多次建议奥山商业公司将充电桩移至地下停车场，并要求奥山商业公司加大此处安保人员的巡场频次，保障道路畅通，避免发生安全事故。 消防救援大队表示：经核查，该处设置的新能源电动车充电桩未占用消防车通道，已督促奥山物业加强对日常管理，保持消防通道畅通。2024年8月26日10时59分，商务局工作人员通过电话68865252向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，做好协调工作。（经办单位：青山区商务局）
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