留言板：2023年在该品牌张家湾店充值未使用完，今日突然发现其倒闭，联系电话电话拒接。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映湖北膳幸餐饮管理有限公司充值卡退费问题。接收到您的反馈后，洪山区市场监督管理局张家湾所工作人员与被诉方负责人沟通协商，被诉方称会安排负责财务的工作人员与您联系，通过线上方式为您办理退卡退费。2024年9月3日12时05分，洪山区市场监督管理局张家湾所通过电话88705981向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：洪山区市场监督管理局张家湾所 】
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