留言板：希海亲子游泳8.8突然通知闭店，承诺9.30之前继续上课且后续继续安排消课，而实际情况是：8.19突然通知锅炉坏了（头一天都正常，未发现异常），然后就发了一个未经家长同意也没有协商过的转课通知，转课内容非常不合理且没有游泳机构，两百多家长均不接受，要求继续上课，至此希海人员彻底消失，消息不回电话不接投诉相关部门也表示联系不到，税务部门，市监局，工商，派出所均表示他们也联系不上，处于失联状态。联系不上，就没有人可以维护老百姓的利益吗？希海7.26突然变更法人，8.8突然发通知，七月还存在大金额收费行为，这难道不是有预谋的恶意跑路？老百姓的权益谁来保障？
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映的是武汉默森实业发展有限公司消费纠纷问题。经东湖生态旅游风景区市场监督管理局听涛市场监督管理所核查，该店于8月19日突然闭店，东湖生态旅游风景区市场监督管理局听涛市场监督管理所工作人员现场核实，并通过预留电话无法与被诉方法人取得联系，已将该公司列入经营异常目录，以期其解除异常时再进行调处工作，2024年8月26日16时23分东湖生态旅游风景区市场监督管理局听涛市场监督管理所通过电话联系您，因现无法联系被诉商家进行调解工作，建议您通过司法途径维权。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：东湖生态旅游风景区市场监督管理局听涛市场监督管理所】
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