留言板：因美好校区搬迁，现在学员申请退费不给办理。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映的是称因校区搬迁，要求退费遭拒的问题。经汉阳区市场监督管理局鹦鹉市场监督管理所核查，您于2023年6月27日缴费，启明星培训中心提供的电子协议显示会员卡有效期2023年7月17日至2024年7月17日，经调解商家表示依据协议，合同到期自动终止，无法办理退费。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款第四项规定，汉阳区市场监督管理局鹦鹉市场监督管理所终止调解。建议您通过司法途径继续维护自身权益。汉阳区市场监督管理局鹦鹉市场监督管理所执法人员于2024年8月30日11时25分电话联系您向其反馈调查结果。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：汉阳区市场监督管理局鹦鹉市场监督管理所】
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