武汉留言板：美娅特艺术成长中心，培训机构退费不联系我，现在我找不到联系人，留的电话都是空号今年6月份有退费转培训机构，没有客服联系我，我账户还有一万块钱。现在我找人，电话都是空号
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:您主要反映您是原树童英语学员家长，2022年美娅特艺术培训中心接手原树童英语场地和学员后您暂停了学习，2024年6月美娅特将学员转至其他培训机构时您不知晓，现想参加转课活动却无法与美娅特取得联系的问题。经查，美娅特艺术培训中心2022年2月办理《营业执照》、《民办学校办学许可证》。2024年7月，该机构将现有学员根据其需要转至周边证照齐全的校外培训机构后，已经停止经营。因您此前暂停学习，且不在其学员微信群，故未及时得知此消息。经协调，该机构已与您联系，为您计算了剩余课时并告知了您转课安排。上述内容，江岸区文化和旅游局工作人员9月3日上午10时16分通过电话82821812已向您解释，感谢您的留言。经办单位：江岸区文化和旅游局
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