武汉留言板：我是武昌区杨园街粤汉里55号顶楼的居民，由于老小区改造，不知道什么原因，铺在在楼顶的石头子和沙没有用水泥糊住(下面有照片视频为证)，楼顶的排水沟也被施工没有清理走的沙石堵住，造成我家卧室一到下雨就严重漏水，反映多次至今未能得到处理，现在急需政府出面帮忙解决，感谢！急…急…急…！ 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/0749IGuCIT
官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映粤汉里55号顶楼沙石未清理的问题，杨园街道办事处安排工作人员进行了调查核实。经查，7月22日社区和亘星物业工作人员上门查看情况，您楼顶沙石未清理系“三供一业”改造的遗留问题。亘星物业查看情况后表示会于8月初上门清理，目前物业工作人员仍未处理此事。社区已多次联系亘星物业维修人员，督促其尽快上门维修补漏。您表示您已与物业工作人员联系，物业工作人员仍未给出明确答复。接下来社区会继续与亘星物业沟通协调此事，您也可与物业工作人员联系反馈您的诉求。2024年9月4日11时06分，杨园街道办事处工作人员电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注与支持！【经办单位：武昌区杨园街公共服务办公室(参评)】
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