武昌区喜达游泳健身馆不退费，游泳馆无证经营

武汉留言板：小孩游泳6天后，感染支原体肺炎，住院7天，本人要求退所有课时费2000多和报销住院费用6000多，馆内2021年至今没有取得高危许可证，卫生许可证，游泳馆晚上有40-50人游泳没有一个持有救生员证的安全员在岗，没有水质送检报告，换水循环系统，游泳馆里没有国家规定的消防栓，消防卷帘和消防门，健身房隔成两层上面做游泳池有没有专业规划公司施工，有没有取得建设工程规划许可证或相关证件，有没有坍塌风险，一个没有高危许可证，游泳馆游泳没有持证救生员，没有心肺急救氧气设备，没有卫生许可证，水质得不到保证，消防设施不完善的店在相关部门处理后为什么还能继续营业，消费者权益和人身安全得到保证吗？希望相关部门加大查处力度！谢谢 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/SltB22Hcuw

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映喜达健身没有《高危险性体育项目经营许可证》以及现场无防护措施的问题， 经查，武昌区文旅局工作人员上门调查，该机构已有在游泳馆内设置安全员，墙上张贴安全提示，教练资格证等安全措施。根据《经营高危险性体育项目许可管理办法》第七条规定，武昌区文化和旅游局已向喜达健身发放关于办理《高危险性体育项目经营许可证》的提示函。逾期未办理仍经营，将按照《经营高危险性体育项目许可管理办法》第二十六条的规定予以处置。9月4日11时01分，武昌区文化和旅游局工作人员电话向您告知了以上办理内容，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区文化和旅游局体育科(参评)】