百步亭摩尔城物业，私自将业主休闲区，改对外收费停车位

武汉留言板：江岸区百步亭摩尔城物业，大量占用业主休闲区域，改做对外开放式停车位赚钱，大车、小车日夜进出，地面被碾轧破损！业主们坐在车辆缝隙里乘凉，物业这种只顾谋取利益，致老人、儿童业主们出入、休闲的安危于不顾，业主们深恶痛绝！业主们多次反应无果，特此诉求，希望物业还业主们一个安定、舒适的休闲场所！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映新生活摩尔城停车位占用公共区域的问题。经了解，新生活摩尔城停车位在规划初期就已划出，由于车位较多，此处车位一直未使用，后为了方便业主设置座椅。目前物业公司已电话联系车主让其移走，该区域已无车辆停放。后续物业公司会在此处设置相应禁停标识。江岸区住更局已要求物业公司做好业主沟通、解释工作，并严格按照《物业服务合同》约定履职尽责，提高服务质量，增强服务意识，更好地服务于小区业主。关于占用公共区域问题，江岸区后湖街道工作人员已联系物业，因小区居民会将汽车停放在此处，迫于安全考虑物业对此处进行划线，目前未起到乱停效果，已准备对此处安装禁止停车警示牌。2024年8月29日10时47分，江岸区住更局通过电话82211939向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，江岸区住更局将继续履行职责，做好本职工作。【主办单位:江岸区住更局，协办单位：江岸区后湖街道】