武汉留言板：因家庭原因要离开武汉，无法拍照，想全额退款，但商家无人处理。诉求是请商家全额退款。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您所反映的拍照全额退款问题，武昌区市场监督管理局水果湖市场监督管理所工作人员于8月28日14：54、15：45、8月29日10：33电话与您联系核实情况均未接听。经查，您的诉求需向您详细了解核实，但因您多次未接听电话，无法了解您反映的具体情况。请您收到回复后，及时与水果湖市场监督管理所联系，联系电话：86788673。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局水果湖市场监督管理所(参评)】
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