武汉留言板：蔡甸C2路公交车每个月总有那么几天随意减少车次，一个连班次都管理不好的管理者如何服务广大群众，公交车做为便民服务，都可以随意更改，不顾民生，那么这个管理者可以做其他什么服务吗？然而公交车上的服务热线也一直是一个摆设，从来都是打不通，没有人监管。每次投诉必须通过这些平台进行反馈，是不是每个月有这个平台投诉考核呀？每个月不少发几次班次，怎么会有人投诉呢？
官方回复：尊敬的市民，您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下：接到您反映问题后，立即致电您了解具体情况，经查，蔡城公交严格按照发班时间段发车，无特殊情况，不会减少班次，已致电您详细解释说明。同时建议您下载掌上公交APP，实时查看公交运营动态，合理安排出行时间。9月5日15：20我区交通运输局运管部门通过电话84946907向您致电反馈办理情况。感谢您的来电，我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务，祝您生活愉快！（经办单位：蔡甸区交通运输局运管部门）
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