武汉社保卡掉了，可以去武汉长江新区政务服务中心办理吗？

留言板：武汉社保卡掉了，可以去武汉长江新区政务服务中心办理吗？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：2024年9月8日，您拨打武汉市民热线·武汉城市留言板咨询社保卡补办的相关问题。9月11日11点26分、14点52分、16点24分我局工作人员与您联系，现将如何补办社会保障卡对您进行解答：在社会保障卡丢失后持卡人应及时办理社会保障功能挂失和金融账户挂失。社会保障功能挂失可在服务机构或通过社会保障卡线上服务渠道办理;金融账户挂失按照合作银行相关规定办理。如您办理社会保障功能临时挂失后，在未补卡前找回已挂失的社会保障卡，持卡人可在服务机构或通过社会保障卡线上服务渠道办理解挂，恢复社会保障功能；并提醒您挂失分为临时挂失、正式挂失。临时挂失可解除挂失，正式挂失不能解除挂失。办理业务渠道为线上“湖北智慧人社”支付宝小程序、鄂汇办App（线上申领社保卡制卡周期为29个工作日新卡以邮寄的方式发放）、线下社保合作银行办理（即时领卡）、服务经办机构窗口办理（提供资料到就近辖区社保经办机构办理社保卡，办理时限为30个工作日）。综合考虑建议您前往社保合作银行办理，并提醒您丢失的社会保障卡在有效期内本地补换卡不能更换银行（需前往原社保卡绑定合作银行代办网点办理）、如存在异地补换卡需要先前往社保经办机构办理申请，再前往合作银行办理制卡；社会保障卡在有效期外本地、异地补换卡均可更换银行；在新农保社会保障卡金融服务合同有效期内，农村居民所持的社会保障卡有效期到期后，换发新社会保障卡时不能更换合作银行。2024年9月11日11点26分、14点52分、16点24分，我局通过电话027-85998683向您反馈办理情况，但您均未接听。感谢您对长江新区管委会工作的关心和支持！[经办单位：长江新区社会事业局]