百步亭怡康苑南区物业不作为

武汉留言板：1：老旧小区停车位稀缺，小区业主无车位可用，物业还允许非业主车辆进入小区，长期霸占车位；2：物业私自圈占小区公共区域，私设特权车位停车，从而加剧车位紧张情况。3：小区专用车库，部分业主将车库租售给外部人员当住房及仓库使用，存在消防隐患及用电隐患，违反《商品房屋租赁管理办法》第六条第（三）项规定：“违反规定改变房屋使用性质的房屋不得出租。《物权法》第七十七条原文：业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。物业不对违法情况进行清退，且纵容货车到车库进行装卸货。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:您主要反映小区停车难和车库被出租问题。经查，1.关于非业主车辆进入小区问题，该小区停车制度有临停和办理月租两种停车方式。外来车辆和业主车辆都可以停放，月租卡只针对小区业主办理。2.关于物业圈占停车位问题，物业公司在小区内更换了新的道闸系统优化业主停车流程，并未圈占停车位。3.关于业主将车库当仓库出租问题，物业工作人员联合百步亭社区工作人员针对此事与车库业主多次上门沟通，家中无人，多次拨打业主电话也未接听。建议您可以通过司法途径维护自身权益。江岸区住更局督促物业公司做好巡查、劝阻、上报相关职责。9月2日15时55分，江岸住更局通过电话82836422向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江岸区住更局将继续履行职责，做好本职工作。【经办单位:江岸区住房和城市更新局】