福星惠誉星誉国际云居交房一年多，面积差现在还没退

武汉留言板：福星惠誉星誉国际云居交房一年多，面积差现在还没退，退面积差是七月份办理的，等到现在都快2个月了，面积差还没退。我们业主发现他们福星惠誉还有新楼盘在卖，什么时候把业主的面积差退一下呢？请有关部门督促开发商退面积差

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您主要反映面积差未退款的问题。经查，您与企业双方已签订《商品房买卖合同》，合同中针对房屋面积差异处理及违约责任均有明确约定，根据《民法典》第五百零九条“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”及第五百七十七条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”的规定，该诉求应通过协商或司法途径解决。目前，江岸区住更局已通过搭建平台的方式，要求开发企业积极与业主进行沟通处理，经企业负责人反馈，表示提交资料后会按前后顺序走退款流程。9月4日，江岸区住更局通过电话82836730向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江岸区住更局将继续履行职责，做好本职工作。祝您生活愉快！【经办单位：江岸区住更局】