武汉留言板:白羊佳苑小区,丽岛物业大夏天垃圾不处理,小区老人全都用火烧,还觉得自己是做好事,有的还是在电动车棚旁边烧,安全存在隐患,如果发生火灾谁来负责?希望有关部门重视。
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经了解,白羊佳苑一期作为新建的还建小区,近期因物业服务合同到期还未续约以及物业费0.5元/㎡收取标准问题,街道联合物业公司等多方部门正在研究商议,在此期间物业公司因没有收取2024年物业费,加之2023年物业收支不平衡,导致现阶段服务质量暂时有所下降,在此向您致歉。您所说的小区内焚烧垃圾一事,主要是因为本小区居民全部由传统农业村还建而来,民风民俗以及生活习惯一时难以改变,个别居民的初衷是想要清理垃圾,碍于无法转运而自行组织焚烧,在焚烧当场街道驻白羊佳苑专班成员及居民所属村委会干部赶赴现场进行劝解,灭火;另外,八吉府街及此处还建的各村委会已经开展村民宣传工作,严禁焚烧垃圾。目前,焚烧垃圾现象逐渐减少,近期暂未发现垃圾焚烧现象发生。8月30日,八吉府街已协调物业公司在商议期间恢复保洁等物业管理服务,同时街道驻白羊佳苑专班也联系了除草等措施于近2周内开展;另外,专班也发动部分党员代表、村民代表、志愿者发起垃圾清洁活动,目前小区垃圾正在逐步清理。待9月中旬商议决议后,物业管理服务将逐步走上正轨,提升服务质量。9月9日15点57分青山区八吉府街道通过电话15872379221向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持。【经办单位:青山区八吉府街】
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