武汉留言板:旧改两年楼道灯坏过好几次,现在物业也撤了,楼道灯坏了也没人管,社区也不管,让居民自己维修,一栋楼不是只坏了一盏两盏,还有这种LED灯带的灯普通人哪有能力更换维修?
官方回复:尊敬的何女士:您好!您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:您反映的是楼道灯的问题。社区工作人员立即核实情况确定是灯泡坏而不是停电,随即向您解释,由于这些易耗品旧改后质保两年,两年期满后损坏需要居民自己维修,但是由于您也提出该灯泡相对普通灯泡较难配置和安装,社区将此情况立即向上级反映,然后会尽快跟您回复,给与您解决方式。2024年9月4日10:01,江汉区北湖街道德望社区通过电话18271999203向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的反映。【经办单位:江汉区北湖街道德望社区】
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