武汉留言板：请问华发中央首府的物业工作人员及武汉市物业管理单位1.这个车棚能放几辆电动车？为何停满了还要放电动车进来？堵住小区出门道路，如发生危险情况，业主如何出去？多次反应毫无结果，物业到底有无管理？2.合同约定小区为全人车分流，为何屡次有电动车在小区骑行？是否物业不作为无管理？是否符合合约规定以及武汉市五星级物业标准？3.小区外立面不得随意改变，为何有业主在大堂顶上贴瓷砖？将空调外机安装在外立面上？这样的装修现场为何能验收通过？对于强制破坏外立面的物业采取了何等措施？
官方回复：尊敬的女士:您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映华发中央首府电动车停车位不足、人车分流、大堂顶部增贴瓷砖、在楼栋外立面加装空调外机位的问题，经了解，为避免居民违规停放电动车并充电，该小区物业公司将报告社区居委会，将会公示增建电动车棚的方案征求业主意见；履行小区合同中人车分流的约定；物业公司应保持房屋交付时状态；不得在外立面加装空调外机位。针对您反映的问题，江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心督促物业公司工对电动车违规停放、充电等违法违规行为，要履行发现、劝阻、制止的职责，并及时向属地街道及有关主管部门报告，配合执法，切实做好物业管理区域内的安全管理工作，加强小区内电动车管理，恢复大堂原始状态，对加装空调外机位情况物业公司应上报相关部门。9月10日10:19分，江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心通过电话85827648向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。（经办单位：江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心）
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