武汉留言板：星悦城四期电梯质量一直很差，同款电梯已经停产，物业电梯维护证实走形式已被罚款，但是电梯已经频繁损坏关人掉梯，现在每天都有关人实践，希望有关部门能介入，让老百姓能安全上下楼。。
官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下： 经江岸区塔子湖街道工作人员核实，星悦城小区1-4期电梯使用单位为港联不动产服务（武汉）有限公司星悦城物业服务中心，2024年9月1日前维保单位为广东中园电梯工程有限公司，2024年9月1日后维保单位为湖北怡佳电梯有限公司。 针对特种设备安全监察人员在现场检查中发现该小区前维保单位广东中园电梯工程有限公司在电梯维保过程中存在未按照安全技术规范要求开展维保作业的涉嫌违法行为，江岸区市场监管局于9月2日对广东中园电梯工程有限公司立案调查，案件正在办理中。 湖北怡佳电梯有限公司进场后，监管人员要求其对星悦城1-4期项目共计85部电梯进行全面排查，据悉，现场排查工作现已完成，目前维保公司正汇总整理资料中，已要求其尽快整理分别给出处理方案，并向业主们进行通报，商议最终解决方案。塔子湖街道工作人员已向物业核实，新的维保于9月18日早上还在进行测试，目前电梯都是正常运行。 9月18日，江岸区塔子湖街道通过电话18571642651向您回复，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，做好本职工作！ 【主办单位：江岸区塔子湖街道 协办单位：江岸区市场监督管理局塔子湖所】
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