武汉留言板：去年买的华为折叠屏手机刚刚一年过二个月屏幕出现横线，结果江岸区-胜利街88号新丽大厦一层临街华为手机售后检查是铰链坏了要我出1000元的换屏幕费用，我不认可，因为不是人为原因是华为产品质量造成，刚刚满保修期就出现问题，还收这么多钱？
官方回复：尊敬的李先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：江岸区市场监督管理局一元所于2024年9月18日联系您了解情况。经联系商家，商家表示：该设备已过保，需付费维修。同时商家明确表示不接受调解，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条，有下列情形之一的，终止调解：“（三）投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解，或者被投诉人明确拒绝调解的；”之规定终止调解，您可通过司法途径解决。2024年9月18日10:01江岸区市场监督管理局一元所通过电话82221603 联系您向您反馈办理情况。您已知晓。感谢您的信任和支持。经办单位：江岸区市场监督管理局一元所
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