物业设置通道障碍,侵犯残障人士权益

武汉通2024-09-29  62

武汉留言板:青城国际锦华物业在小区所有专用通道设置隔离墩,其行为侵犯了残障人士、老人及婴幼儿的权益。居民多次反映,隔离墩严重严重影响轮椅,婴儿车,拖拉重,而物业视而不见,置之不理,独断专行,依然设置隔离墩堵塞通道。自从不顾居民反对新建了电动车充电桩,物业非常积极的清理了电动车,架空层不停车是对的,但也不能“因噎废食”违反《无障碍环境建设条例》《中华人民共和国民法典》的相关规定,侵犯业主权益
官方回复:尊敬的蒋女士:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:经与物业核实,小区现在为了禁止电动车进入架空层,物业每一个楼栋通道设置石墩,引导业主规范停车。物业负责人表示后期会移除,如有坐轮椅的老人或者坐推车的小孩通行可联系物业帮助通行,我局也要求物业做好小区业主的沟通解释工作。9月5日,我局工作人员通过电话(86342977)联系您,电话未接听。感谢您的支持,祝您生活愉快。【经办单位:青山区房管局】
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