武汉留言板：这栋楼隔三差五电梯停摆，有个电梯长期不运作，总楼层33层，每层4户，每天上下多少人，而且电梯经常从30楼直接掉负二楼，如此大安全隐患，物业不解决，社区也不推动根本解决，是非要出了安全问题才能处理嘛？江汉区相关部门做点实事，如果还不能解决，那我们老百姓只能再往更上层去上报，为了大家的安全，不用回电，正常处理即可
官方回复：尊敬的市民:您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您实际反映菱角湖万达小区电梯故障问题。经查，现电梯维保公司已对故障电梯逐一维修，检测，目前电梯已恢复使用。经物业公司反馈，因电梯使用年限较长，大大小小毛病不断，都会立即进行维修，目前，物业公司已将小区电梯情况以书面形式向街道、社区去函件申请使用维修资金进行大修，江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心已指导物业公司加强巡查，如发现故障问题及时与维保单位联系对电梯进行抢修，并加强对电梯日常安检和维保，保证电梯日常的正常运行。9月20日10:28、11:09、11：40分，江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心通过电话85827648向您反馈办理情况，您均未接听无法告知您办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。（经办单位：江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心）
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