武汉留言板：社区已的确与我沟通过，但是关于加装天然气事宜迟迟没有进展，签字的业主也寥寥无几，靠我一个人去动员效果也微乎其微，大多数业主都是等着现成的心态，前些时13楼已有一户卫生间电路烧坏，只因用的即热式热水器，功率8500瓦。如果超负荷导致起火后果将不堪设想。每层楼共26户，有16户没有天然气，15层，整栋共计240户没有天然气。往有关部门能尽快妥善协调处理。事关整栋楼居民的生命财产安全及最基本生活民生问题。
官方回复：尊敬的市民：您好，您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题收到，现将办理情况回复如下：收到您反映的情况后，街道工作人员立即与小区物业方取得联系沟通相关具体协调解决事宜。经核实，吉祥谷物业于2024年8月31日对小区一栋业主公开通知针对需要加装天然气的业主签写天然气加装意向书，请您至物业服务处参与公开意见征集，推进相关加装工作。待意见收集完毕，下一步申请由天然气公司进行勘探流程。工作人员于2024年9月23日11：54通过电话18064092937与您沟通，向您介绍了办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的理解与支持。 经办单位：江岸区后湖街
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