留言板：为什么同一栋楼，同交一样的安装费，同样交了资料为什么我的天然气还没有通，燃气公司为什么还没通知我们家交燃气费？社区的在搞什么，燃气公司在搞什么？收了钱不办实事，收钱不知道催的几快。建议相关部门查一查。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：2024年9月23日，我局工作人员多次通过市民热线·武汉城市留言板平台与您联系，您均未接听，故无法核实具体情况。经与武汉新洲华润燃气有限公司核实，新亚花园小区燃气配套项目于2024年7月通气，目前新亚花园小区的居民前期已缴费的居民都可携带开户资料去燃气公司办理开通手续，如您不在前期统一报装名单内，可前往燃气公司营业厅办理零散户报装手续。2024年9月23日15：51、16：24、17：04，长江新区城管局通过电话13071284384向您反馈办理情况，您均未接听。【经办单位：长江新区城管局】
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