武汉留言板：西山林语小区停车费到期后，物业不让续交停车费，到期后就直接停到岗亭去
官方回复：尊敬的郑先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您反映办理地面停车位月卡的问题。经核实，您是西山林语小区的业主。该小区于2012年集中交付，共计1771户，目前入住户数约1200户，地面车位285个，地下车位269个。随着生活水平的提高，私家车数量不断增加，小区现有停车位无法满足全体业主的停车需求，目前小区地面停车位已达饱和状态。为有效利用小区停车资源，物业企业温馨提醒已办理地面月卡的业主在月卡到期前及时续费，避免因断缴产生临停费用。因您的地面车位月卡于2024年9月4日到期未及时续费，断缴后需前往物业服务中心进行车辆信息登记，重新排队等待办理月租。如后期小区地面停车位有空余的现象，物业企业将及时联系您办理地面停车位。针对您反映的问题，我区住更局物业科督促物业企业提供人性化服务，耐心倾听业主心声，同时与您做好解释工作。9月18日，我区住更局物业科通过电话84911422向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。我区住更局物业科督促物业企业按照《物业服务合同》约定内容提供品质服务，感谢您的信任与支持！我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。【经办单位：蔡甸区住房和城市更新局物业科】
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