武汉留言板：万科城市花园东区四个方向中有三个方向大门长期被锁给业主出行造成不便，业主多次与物业沟通无果。经一百多户业主利用周末时间从上午11点到第二天凌晨3点的沟通，2024年9月2日到5日物业对是否开门发起投票，投票数据同意户数1338户占总投票户数的77%，物业又以投票不合规为由让事情回到原点。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映万科城市花园小区东区开门事宜。我区关东街工作人员立刻展开了调查。经查，万科城市花园小区属于商品房小区，该小区物业服务公司为：武汉市万科物业服务有限公司，该小区第四届业主委员会正在履职中。2024年9月9日，万科城市花园小区第四届业委会和小区物业公司已落实限时开放上东四、五区之间靠近586公交车站旁小铁门（非消防通道），便于居民出行。关东街工作人员于2024年9月13日16时27分、9月14日09时34分、9月14日11时01分，通过电话：17386188436多次拨打您的电话，您均未接听，现在此向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：关东街)
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