投诉武汉市江汉区精武街道城管不作为

武汉留言板：投诉武汉市江汉区精武街道城管不作为：南京罐笼小龙包、安庆水饺、东北饺子馆、鱼尾面、皇家牛肉面这五家餐饮：1、地面、墙面：未装隔油池，长期堵死小区排污管道，不仅如此，他们还将废水，油污等直接倒入主干道市政下水道。导致我们这条街蚊虫、苍蝇、老鼠泛滥。卫生情况堪忧。2、空气：没有安装油烟净化设备，油烟长期污染周边环境，严重影响周边生活居民。3、道路：长期占人行道违规经营，周边居民出行不便，这几家卫生环境很差，地面、墙面油污，垃圾桶一股恶臭味，严重影响人民身体健康。 越秀物业出面制止这些店铺违规行为的时候，鱼尾面、安庆水饺老板们回复，街道城管说允许他们高峰期间占道经营，并且表示精武街道城管会处理这些投诉，让物业不要管。业主们多次投诉完全没有效果的情况下，让人怀疑精武街道城管是否存在不作为、乱作为、廉政风险点的相关问题，请纪委监委部门展开调查。 目前我们业主们已经准备了很多关于这几家破坏周边环境、占道经营的现象的资料（包括视频、图片等）。如果精武街道城管无法公正执法，我们就像阳光信访、武汉市市城管局、全国卫生文明评选组、给主席的一封信来反馈新华街道真实现状。相信新华街道脏乱差的情况总会得到公平正义的解决！

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官方回复：尊敬的市民:您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下:新华街网格中心接指挥协调中心转办单后，立即转综合执法中心办理。新华街执法中心工作人员多次联系您，您均未接听电话。经调查，越秀二期小区底层五家餐饮门面除南京罐汤小笼包（有营业执照，缺小餐饮经营许可证，已催办）外，其它商户均证照齐全，按规定合法经营；所有商户均有油烟专用通道且直达屋顶（房屋原有配备），没有朝向住宅区内排放；该处餐饮商铺均以早点面点为主体，且都安装有排烟设备，已督促有炒菜产生油烟的商户落实安装油烟净化装置，街道综合执法中心落实常规检查，要求商户定期清洗油烟管道避免油烟扰民；街道执法部门落实了由八名队员组成的综合巡查队伍，在社区支持和物业配合下不间断巡查管控，按照“主干道严禁、次干道严控、背街小巷有序”的原则强化巡查管理；日常燃气安全检查未发现有违规用气问题；目前为止未发现有商户店内给电动车充电问题，感谢您的来电。2024年10月8日11:07分、11:39分、15:19分，江汉区新华街综合执法中心通过电话13720230598向您反馈办理情况，您均未接听电话。【经办单位：江汉区新华街综合执法中心】