武汉留言板：万科城D栋电梯自9月15日起频繁故障，每次维修检查后，仍然故障，造成多起人员被困情况，截止目前，仍然未能解决根本问题，居民怨声载道。据了解，其他楼栋也有类似情况发生，但D栋问题尤为突出。是电梯维保技术质量问题，还是电梯需要更换，请督促物业尽快解决避免安全事故
官方回复：尊敬的女士：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映万科城D栋电梯的问题。江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心工作人员经了解，物业公司接到业主反映小区电梯故障后，联系维保到现场进行维修，目前小区电梯运行正常。业主委员会现征求业主意见，准备申请维修资金对该电梯大修。江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心要求物业公司督促电梯维保单位做好小区电梯维保工作，及时发现及时处理，确保小区电梯运行正常，保障业主正常出行。10月22日11：56分江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心工作人员通过电话85723186与您联系，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，祝您生活愉快！（经办单位：江汉区住房和城市更新局物业服务指导中心）
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