武汉留言板：我是福星惠誉星誉国际云居2104业主，7月12日于售楼部办理面积差退款手续，答复2月内退款。期间其他面积差需补款业主都需当时补差价，退款业主大部分遭拖欠。近期得知退款成功业主都是多次投诉市长热线或者大武汉留言板，请尽快协调解决，督促开发商办理退款，以免广大业主多次投诉，浪费公共资源。本次受理后如未得到解决本人将继续投诉至退款到账。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您主要反映面积差未退款的问题。经查，您与企业双方已签订《商品房买卖合同》，合同中针对房屋面积差异处理及违约责任均有明确约定，根据《民法典》相关法律的规定，该诉求应通过协商或司法途径解决。目前，江岸区住更局已通过搭建平台的方式，要求开发企业积极与您进行沟通协商处理，经与您电话联系，您表示已收到退款，问题已经解决。10月17日，江岸区住更局通过电话82836730向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江岸区住更局将继续履行职责，做好本职工作。感谢您的留言，祝您生活愉快！【经办单位：江岸区住更局】
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