武汉留言板：1.物业在楼道里设置吸烟区 该区域是堆放垃圾的地方 有消防隐患
2.现在正值秋天 没有新风换气系统 烟味弥漫到办公室久散不去，危害大家健康，跟物业沟通反映过几次 都没有得到明显改善，希望有关部门能够重视处理此事。
官方回复：尊敬的周女士:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住房和城市更新局了解，针对您反馈人信大厦楼道有人抽烟的问题，住更局工作人员联系物业公司了解到，已对相关单位进行劝阻。根据《武汉市控制吸烟管理条例》第七条规定，本市室内公共场所及工作场所（含电梯轿厢）、公共交通工具内禁止吸烟。根据《条例》第十二条规定，任何人有权要求在禁止吸烟场所吸烟的人立即停止吸烟，有权要求禁止吸烟场所的经营者、管理者履行控制吸烟义务；对吸烟者不听劝阻的或者禁止吸烟场所的经营者、管理者不履行控制吸烟义务的，有权投诉举报。住更局工作人员已要求物业公司加强现场巡查及卫生工作，提高禁烟宣传途径，在写字楼公示栏加大消防安全宣传，做好劝导工作。关于烟味弥漫不能散的问题，住更局工作人员要求物业做好大楼的通风换气工作，定期开启新风系统及时换气。10月22日，工作人员通过电话84768300向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 房管局]
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