投诉上海坉民改商乱象

武汉留言板：上海坉属于英租借旧址，后又成为3506宿舍和普通居民社区。本身普通老居民还能在里面正常生活。但是，如今上海坉里面大量居民楼一楼被改造为各式各样的商店，有咖啡店，有陶艺店，有拍照打卡店，有水吧，有烧烤摊等。人流量剧增，严重影响了本身上海坉居民的生活。本来先只有咖啡店的时候还比较安静，没有严重影响这里二楼三楼的居民休息。问题现在烧烤，水吧一开，烟雾缭绕，社会人员杂乱，部分店铺音响声音过大，离开他的店铺都能听到大声外放的音乐。这严重侵害了普通居民的权益。首先，在居民密集的老小区（且属于历史保护建筑）开烧烤的，有严重的消防隐患，要求消防部门严查严罚，毕竟根据现行法规，居民楼楼下开烧烤店是不合法的，不得在未设有专业用烟道的开设烧烤店铺，因为油烟，异味，废气对环境和居民健康都造成潜在危害。第二，上海坉变成商业街后，部分店铺的音响和过多的流动人口影响了普通居民的正常休息和生活。原本安宁的生活不再安宁。
本人诉求：1.清理上海坉民改商乱象。2.保障上海坉居民基本的消防安全。上海坉老旧社区，历史遗留建筑，毗邻江汉路，前后门都极度狭窄。居民密集，大量的商业店铺包括烧烤店铺带来极大的消防安全隐患。3.保障上海坉居民能有安静的居住环境。凭什么民改商店铺还能大声播放音响?
自从上海坉一楼大量民改商后，二楼，三楼居民可以说是没有一天安宁。希望相关部门能严肃处理这种民改商乱象，还普通居民安宁生活

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官方回复：尊敬的文女士： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下:接案后，我街道社区联合综合执法中心、街公共安全办及区公安分局对该处进行地毯式巡查，并告知该处每家商户不得噪音扰民，不得影响周围居民的正常生活，且经区公安分局管段民警核实，底层商户的日常经营属于正常行为，暂未发现相关违反消防安全的行为。 9月30日，一元街道工作人员通过电话82785602向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，我们将继续履行职责，做好相关工作。【主办单位：江岸区一元街道；协办单位: 江岸区公安分局】