商铺门前不能停车档路

武汉留言板：商铺门前怎么能乱停车档路，物业需管理
铁建知语城7栋楼下车辆乱停，物业管理不到位，这里的路是消防通道，前面是休闲广场，又不是停车场，交房时是休闲地方，小区公用设施签合同时都标注，这里不是停车地方，销售时宣传门前多好，多开阔，现在停车影响商铺门前人行走，档了路，也影响商铺的形象，地下停车场又不是没有，停商铺门前不是影响商铺的营商环境，物业就是在干坏事，不作为，，购买时门前是空旷的，物业管理不到位。车停哪里我们管不了，商铺门前不能停车档人流人，人行道上的人都穿过来走，以后怎么出租。也不能建电动车棚，多位商铺业主反对。物业立马纠正错误，不要消耗业主精力维权，恢复空旷地，这是休闲广场，物业管理车辆像另一侧用东西档这不让车辆停。

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官方回复：尊敬的市民:您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您反映中国铁建知语城小区7栋商铺门前乱停车的问题。该小区于2021年12月交付使用。接到您的诉求，我区住更局物业科工作人员多次致电您，您均未接听电话，导致无法了解具体情况。随着小区入住率的逐步增加，商铺人流量、车流量增大，导致有乱停车现象发生。我区住更局物业科已督促物业公司采取措施：一是加强商铺前的巡查，发现占用消防通道的车辆及时劝阻制止。二是安排工作人员指引业主文明停放车辆。还请持续关注后续处置情况。11月11日17：23分、11月12日8：30分、9：29分，我区住更局物业科通过电话84911422向您反馈办理情况，您均未接听电话（见附图）。我区住更局物业科督促物业企业按照《物业服务合同》约定内容提供品质服务，感谢您的信任与支持！我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。【经办单位：蔡甸区住房和城市更新局物业科】