武汉留言板：我是中核锦城一期住户，自入住该小区以来，房屋一直严重漏水和裂缝，每次的都是敷衍式维修，维修过程中开发商和物业互相推诿，给我的生活和工作带来了极大程度的困扰，希望相关部门能够严查，解决普通老百姓的民生问题！
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经核实，您是中核锦城小区一期5-1-1101室业主，主要反映房屋漏水的问题。经了解，该房屋于2017年8月交付使用，您分别于2018年8月20日、2020年7月13日、2021年12月23日、2022年4月7日因房屋卧室墙面、飘窗等渗水问题报开发商进行维修（见照片）。2024年7月，您再次向物业反映儿童房漏水。物业联系开发商后，开发商明确表示该房屋已过5年质保期，拒绝维修。 2024年10月18日下午15时，凤凰社区、小区物业就您提出的房屋漏水问题召开协调会议，开发商未出席，协商无果。建议您通过法律途径维护自身合法权益。我区中法城社发处工作人员已与您电话及见面沟通，您已知晓办理结果，如您有需要可以通过电话69608961联系我们，非常感谢您的来电，祝您生活愉快！（经办单位：蔡甸区中法城社发处综治信访办公室）
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