留言板：建议地铁轨道交通不要按照里程收费，可以考虑按站点收费，比如三站（包含)之内2块，乘坐七站3块，十站4块，以此类推，这样在乘坐地铁之前能对价格一目了然，不用看公里那么麻烦，本来部分地铁弯弯曲曲的，对距离不是很好测量，如果直接按照站点计算，大家心里都有个数。
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映地铁票价票制的问题，我公司高度重视，经核实，武汉轨道交通票价属于政府定价项目，票制票价及各项优惠政策均按照上级主管部门批复执行。现阶段，武汉轨道交通现行计价方式为按里程分段计价，计价标准为4公里以内（含4公里）2元；4-12公里（含12公里），1元/4公里；12-24公里（含24公里），1元/6公里；24-40公里（含40公里），1元/8公里；40-50公里（含50公里），1元/10公里；50公里以上，1元/20公里。票价在计算时选取最短路径进行计算。经核实，轨道交通19号武东至武汉站西广场的最短里程为4.95公里，此路径的最短里程在4-8公里内，按照票价标准计算票价应为3元。2024年10月30日08时54分，我公司工作人员通过电话83749935向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！
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