禹州朗庭K1物业车库问题

武汉留言板：禹州朗廷元著K1物业，车库问题多多不符合正式交付标准，且未提供及公示正当车位及管理收费依据，单方面私自滥收高额费用，并蓄意封堵小区车辆出入口，且不顾业主安全启动护栏砸伤业主，更有甚者物业保安还动手殴打业主。不妥善解决问题，态度强硬、嚣张至极。朗朗乾坤，法制社会，请政府机关予以关注并解决问题，维护社会秩序和百姓安全。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映禹洲朗廷元著物业服务的问题已收到，现将办理情况回复如下：关于车位费过高的问题，小区地库停车费包含两部分，车位场地租金和车位服务费（购买或者长租地下车库车位的业主只需要缴纳车位服务费）；依据《城市地下空间开发利用管理规定》第二十四条、第二十五条规定，地下工程应本着“谁投资、谁所有、谁受益、谁维护”的原则，允许建设单位对其投资开发建设的地下工程自营或依法进行转让、租赁，价格实行市场调节价。物业收取车位服务费主要用于地下车库设施设备的维护、照明、清洁卫生及人工成本。根据相关规定，停泊服务费室内80元/月，上浮幅度不超过20%。我区住更局物业管理所已督促物业与开发商沟通停车费相关事宜。关于服务态度的问题，现已要求物业项目经理对物业工作人员进行培训，提高服务意识；我区住更局物业管理所已督促物业服务企业严格按照物业服务合同约定提供相应的服务。11月8日我区住更局物业管理所已通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的来电，祝您生活愉快。【经办单位：经开区住更局物业管理所】