武汉留言板：盘龙城领袖城小区，问题是自来水表所有业主都出现同样的问题，业主反馈10月份发现用水超多24吨，之前没有这么快，今天去充水费才发现一个月用了这么多，后来让我回去看水表，物业装的水表发现不用也一直在转，请问一下水务部门这水费为什么是物业收取呢，建议更换水务检测合格水表，收费直接网上支付，敬请有关部门重视民主问题。
官方回复：尊敬的市民: 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的情况已收到，现将办理情况回复如下:经查,该小区目前用水方式是物业公司代缴代收,由于前期开发历史遗留原因未能分表到户，小区水表未移交国家水务专营部门，物业已经向相关部门汇报，建议尽快将水表移交水务专营部门。由于历史原因，移交改造，涉及到改造方案、改造资金及政策等方面的问题，需要业主、水务部门、各政府部门、开发商等共同协商解决。我们将继续督促物业公司做好设施维护，积极配合开发商和相关部门，做好住宅小区水表移交由专营单位直接抄到户工作。关于反映的水费问题，经查，水表分为电子计量和机械计量组成，电子计量是控制水费充值卡，当电子计量出现故障，机械计量同样计量用水总数，我单位已促物业公司，将小区水表送至武汉市计量测试鉴定（研究）所进行检测，届时将水表检测结果向全体业主公示。区住房和城市更新局工作人员已向您反馈了办理情况，感谢您对我们工作的支持！（经办单位：黄陂区住房和城市更新局）
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