武汉留言板：榜样学府物业天天不作为，我每天进出小区大门都要提心吊胆，小区的机动车道和非机动车道混用，进出入口混用，特别是晚上，小区光线极其暗淡，看都看不清，门口一堆车开着车灯，乱停乱靠，物业任何管理措施没有，而且这个出入口是这个物业开的，没有征得业主的同意，进去之后也不安全，我就在小区骑行使被其他车辆刮伤，物业无任何作为。每天早上也是，大门岔开，接送小孩上学的学生家长从此穿行，物业也不管，搞得业主还要天天出小区都要堵半天，还要给外人让路，物业完全不理，真是离晒大谱，坚决投诉。
官方回复：尊敬的市民: 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的情况已收到，现将办理情况回复如下:就您反映的问题，我们已督促该小区物业服务企业，加强小区的出行秩序维护管理，加强文明宣传，引导居民文明有序出行，增强服务意识，落实岗位制度，严格按照《物业服务合同》内容履行服务职责，积极听取广大业主意见及建议，增强服务意识，提升服务品质，并做好物业服务相关工作记录台账，接受监督部门定期检查。区住房和城市更新局工作人员已向您反馈了办理情况，感谢您对我们工作的支持！（经办单位：黄陂区住房和城市更新局）
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