武汉留言板:今天上午开车到五矿澜悦云玺小区过早,车停在空港一校正对面的小区停车区域内,从进去到准备出小区都只二十几分钟,出去停车场扫码的扫不上,车出不去,联系物业,物业让车往后倒重新扫码,但扫码一直扫不上,以前也多次出现此问题,物业保安来查看显示车进入只有二十几分钟,然后说你要出去就要扫码付款,而且态度恶劣。我们进小区都看到几辆车都出现此问题,而且以前也多次出现这种问题,虽然钱不多,但是这不是作为一个物业处理事情的方式。
官方回复:尊敬的市民: 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的情况已收到,现将办理情况回复如下:我们已督促物业公司规范收费行为管理,严格物价部门要求公示收费标准执行,加强主动增强服务意识,同时做好解释说明工作,履行好其职责。区住更局工作人员已于9月29日多次与您联系未果,感谢您对我们工作的理解与支持!(经办单位:黄陂区住房和城市更新设局)
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