武汉留言板：万科保利联投理想星光18-2-1201业主在公共区域楼道内私自安装个人设施，长期侵占公共区域，经沟通，业主明确回复拒不履行《民法典》规定义务，物业亦不履行自身职责，特提请市城市管理执法委员会督促业主及物业整改，停止侵害他人合法权益。
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回复如下：经江夏区住房和城市更新局物业管理发展中心工作人员核实，物业公司已经对违规在消防通道堆放杂物的业主进行了劝阻，但劝阻无效，我们已要求物业公司再次上门对该户业主进行劝阻，如劝阻无效将上报消防部门。10月31日，江夏区住房和城市更新局物业管理发展中心通过电话027-81818240向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。祝您生活愉快！【经办单位：江夏区住房和城市更新局】
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