留言板：武汉市汉阳区招商公园璟园一栋楼下一火锅店违规在与居民楼相连的门面经营，店里没有排油烟设施，也没有相应下水管道，而且是占道经营，严重扰民，多次向相关部门反映，一直不处理。店里存放的煤气瓶罐，给居民带来了很大的危险
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区四新街道了解，关于您反映商家油烟扰民的问题，四新街工作人员进行了现场核实，该商家主要经营火锅，经营中产生少许水蒸气和气味，商家不存在油煎、烤、炸等会产生大量油烟的经营情况，目前未发现有油烟扰民问题。关于您反映商家存放煤气瓶罐，存在安全隐患问题，经核实，商家使用的只有一个煤气罐，是合规的，商家经营使用的是卡式炉。关于您反映商家噪音扰民问题，对于食客在就餐中产生的噪音，工作人员已联合社区上门宣传，要求商家要及时劝阻，宣传文明就餐，避免对周边居民生活造成影响。针对商家出店经营情况，工作人员告诫商家规范经营，目前无出店经营情况。2024年10月31日15点35分四新街道工作人员通过电话84599180向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 四新街]
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