金地光谷世家正堂物业不作为

武汉通2024-11-14  8

武汉留言板:我去年就反映了充电桩,物业不统一装,也不让个人装。晚上小区里面乌漆抹黑,休息时间装修也不管。
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:1.关于您反映金地光谷世家小区未安装充电桩的问题,我区规划局工作人员立刻展开了调查,经查,物业企业目前正与充电桩商家沟通合同相关事宜,有进展将会告知小区业主。我区规划局已督促物业企业持续跟进此事,并做好您的解释沟通工作。关于您反映小区路灯不亮的问题,经核实,该小区人行道原设计为草坪灯,整个小区夜间照明亮度不够。考虑到小区老年人诸多,晚上散步照明度低,存在安全隐患。2024年9月物业企业已将增设路灯的需求报至总公司,目前正在采购材料。我区规划局已督促物业企业按照《物业服务合同》提供小区服务。关于您反映装修扰民的问题,根据《住宅室内装饰装修管理办法》的相关规定,小区业主在物业服务中心办理装修备案手续时,物业企业应明确告知装修施工时间和装修注意事项,装修施工时间周一至周五上午8:30-12:00,下午13:30-18:30,周末及法定节假日禁止噪音施工。小区业主需严格按照装修协议执行,物业企业前期多次上门沟通协调,要求施工人员禁止装修时间以外进行噪音施工。我区规划局已督促物业企业加强装修巡查,严格管控装修时间,发现问题及时劝阻并上报。10月11日,我区规划局通过电话027-63496651向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持,祝您生活愉快!(经办单位:规划局)
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