武汉留言板：东湖新技术开发区光谷三路绿地国际理想城五期地下车库车位只卖不租，在前几年进行销售时，小区带充电桩车位与无充电桩车位差异化价格销售，多名业主加钱买了充电桩车位，当时销售也说的是22年就能通电正常使用，结果到现在，整个小区地下车库充电桩仍旧不能使用，全部是摆设。业主如果买了电车 有充电需求，只能自己重新再花钱安装充电桩，多次询问物业与销售都无果，也不知道还能找什么部门反应。小区业主该花的钱也花了，既然充电桩并不能使用，为什么还要虚假宣传让业主加钱买充电桩车位，卖完车位多年为什么一直迟迟没有按当时承诺的时间通电？！！恳请相关监管部门介入落实，维护小区业主权益
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映绿地理想城五期车位充电桩的问题，我区规划局工作人员立刻开展了调查，经查，绿地国际理想城五期于2020年8月交付，地下车位为武汉*派鑫谷置业有限公司开发建设。由于开发企业资金断裂存在纠纷，已将地下车位转让使用。针对您车位合同纠纷问题，您可通过合理途径维护权益。10月31日，10时30分，14时43分，15时59分，我区规划局工作人员多次通过电话027-65563745联系您，您均未接听电话（详情请见三次未接通电话截图），因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。 2.经核实，您反映的问题不涉及虚假宣传。关于您反映车位使用的相关问题，我局第六市场监管所工作人员已告知您解决途径。2024年11月4日09时39分，我局第六市场监管所工作人员通过电话（号码：027-87637315）向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局,市场监督管理局)
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