武汉留言板：电动自行车是绿色环保出行方式 物业安装充电桩主要目的应该是便民 而不是伺机牟利 湖北省发改委、湖北省国资委、湖北省市场监管局联合发布《关于规范电动自行车充电收费行为的通知》要求要合理收取费用 物业声称对比过其他品牌 但根本未在任何场所公示所选标准 未引导业主进行参与 且所选品牌收费奇高 如该问题不解决 居民只能自己想办法去解决充电问题了 请东湖高新区 左岭街道等相关部门督促物业积极引入优质厂家 降低居民充电费用
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映小区电动车充电桩收费的问题。我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，物业企业已与充电桩运营商沟通协商，目前运营商已将充电收费标准下调。针对您要求引入优质厂家的问题，根据《武汉市物业管理条例》第二十五条及第三十六条相关规定，可由社区征集业主意见组织实施。我区规划局督促物业企业严格按照《物业服务合同》履行自身义务，为您创造美好舒适的生活环境。10月31日18时58分、19时33分、20时05分，我区规划局工作人员通过电话027-63490385多次联系您，均未接通，已通过发送短信告知您办理结果（详情请见三次未接通电话截图和短信附件）。 2.关于您反映的左岭街道硅谷小区充电桩收费问题。我局稽查科工作人员立刻展开了调查，经查，根据《湖北省定价目录》2021版的规定，企业充电桩充电收费价格实行市场调节价，具体价格由企业方确定，针对您提到的更换充电桩服务公司问题，我局稽查科工作人员告知您，可待成立业委会后，通过业委会与物业管理单位共同协商更换充电桩服务公司相关事宜。2024年10月30日，我局稽查科工作人员通过电话027-67886064向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局,市场监督管理局)
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