武汉留言板:光谷洺悦天玺燃气未开通就收房,是否合法。收房后,验房问题迟迟不整改。物业强行指定吊装公司安装玻璃是否合法,业主权益受到侵犯。虚假宣传
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到,现将办理情况回复如下:1.关于您反映的天然气问题,我区城管局工作人员立刻展开了调查,经查,该小区现已完成通气,您已可以办理开户。具体预约方式可拨打客服热线956100或通过微信公众号“昆仑慧享”进行咨询。2024年10月28日城管局工作人员通过18120239305向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。 2.关于您反映的洺悦天玺房屋工程质量问题,我区建设局工作人员立刻开展了调查,经查,我区建设局工作人员已联系建设单位反馈相关问题,并督促建设单位安排施工单位进行处理,建设、施工单位表示业主收房后将质量问题清单反馈至物业单位处,相关质量问题将在15天内处理完成,我区建设局工作人员将督促建设、施工单位加快整改进度,按期整改完成。10月28日14时39分、15时48分、17时16分,我区建设局工作人员通过电话19945015537三次联系您,您均未接听电话(详见三次通话记录截图),因您信息保密,无法发送短信,特在系统上告知办理结果。 3.关于您反映东湖高新光谷洺悦天玺项目宣传的问题。我局第七市场监督管理所工作人员到被诉方光谷洺悦天玺项目售楼部现场核实,现场检查时暂未发现该售楼部有涉嫌虚假宣传的行为。我局第七市场监督管理所电话联系您,同时向您提供了QQ邮箱,便于您提供证据进一步调查。2024年10月28日,我局第七市场监督管理所工作人员通过电话027-65521716向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持,祝您生活愉快!(经办单位:城管局,建设局,市场监督管理局)
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