武汉留言板：南山天樾小区2022年12月交房，赤湾物业对小区内绿化维护不到位，造成多处树木枯死、草坪枯萎黄土裸露，加上跑道褪色严重，使售卖时号称的高档小区变得比还建房更差，请东湖高新区自然资源局物业科行使监管职责，敦促赤湾物业更换枯死树木和草坪，并加强小区日常绿化养护。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映南山天樾小区物业对小区内绿化维护不到位，多处树木枯死、草坪枯萎黄土裸露等问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，该小区于2022年12月交付，根据开发商与绿化维保单位签订的相关协议，小区绿化尚在维保期内，物业企业已上报开发商维保单位，维保单位预计在10月底前进行补种及更换。针对小区内跑道褪色及破损问题，经工作人员近期现场巡查，维保单位已在进行维修。10月21日，我区规划局通过电话02763499651向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)
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