武汉留言板：投诉绿地星河绘7栋门口垃圾房，物业私自开门，对准7栋入户门？请规划局监督管理按规划建设，物业私自更改规划？严重损坏a7栋业主，以后业主入住率越来越多垃圾会很多，开门为什么要对准7栋入户？？？？？物业这个行为严重损害业主，请政府有关部门监督管理！!
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映A7栋门口垃圾房开门的问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，该小区由*汉新高兴谷置业有限公司开发建设，上海*创嘉锦物业管理有限公司提供物业服务。该小区为“保交楼”，分为A区和B区，A区于2023年9月19日分批交付，B区于2023年6月25日分批交付。目前小区处于施工收尾和问题整改阶段，同时部分业主及装修单位将建筑垃圾违规堆放公区地面及楼道内，导致楼道内环境脏乱，且垃圾房门对外开不方便堆放垃圾。为避免影响小区业主生活环境，及便于小区业主堆放垃圾，物业企业将垃圾房开了小门，后续小区业主装修完工后将进行恢复。我区规划局已督促物业企业与您做好解释沟通，并加强小区巡查和服务管理工作。10月28日，我区规划局通过电话027-65563745向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)
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