武汉留言板：本人孩子在博苑佳源花都幼儿园报名入学，9月份仅上8天，由于孩子不适应，身体心理不适，自愿转园，园区要求扣全月保教费、出游费、校车费等。于去年12月份预交学费16000，今年9月入学，没上几天，只退11000。根据鄂发改价调【2022】403号文件，省发改委省教育厅省尺长监管局关于进一步加强幼儿园收费管理工作的通知第五条，应该按实际在校天数进行退费，现园方拒不处理，恳请相关部门介入处理，减轻年轻人育儿经济压力。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映幼儿园问题。我区教育局工作人员立刻展开了调查，该幼儿园与您已经协商一致，将于15个工作日进行完退费，9月26日我局工作人员用67880082致电您，告知相关事宜。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：教育局)
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