武汉留言板：盘龙理想城北区物业未经业主意见，在北区大门口安装自助洗车设施，整得门口污水丛生，严重影响小区人员进出，到了冬天，门口的水一结冰，更加影响小区居民的人身安全了
官方回复：尊敬的市民：\t您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下:接到投诉后，盘龙中队工作人员立即与您电话联系，到达该投诉点位。经巡查，1、您反映的“理想城北区正门口违建了棚子洗车”，经我队执法人员现场核查，为理想城小区物业武汉海聚源物业管理有限公司在自身红线范围内放置洗车器具及未封闭式的构筑物，并未增加实际使用面积，依据《省自然资源厅办公室关于对建设工程规划许可豁免清单修订的通知》鄂自然资办函〔2024〕94 号，属于无需办理工程规划许可证的情形。并有武汉海聚源物业管理有限公司及理想社区盖章的情况说明、小区红线图照片为证。2、您反映的“物业未公示”，并非城管行政执法范畴，建议您向物业行业主管部门进行反映，或依据《中华人民共和国民法典》直接提起民事诉讼。10月12日15时27分，黄陂区盘龙城经济开发区中队通过电话18986138989向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！ 黄陂区盘龙城经济开发区中队
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