华生汉口城市广场南区消防通道被堵、私搭乱

武汉留言板：华生汉口城市广场南区消防通道被堵、私搭乱盖、油烟污染、车位被强站、建筑垃圾乱丢、烟囱随时倒塌、绿化被毁、大功率空调乱设……！物业毫无作为！！！！

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官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：您反映的是华生汉口城市广场南区违章搭建、绿化被毁、堵塞消防通道、商铺油烟扰民及建筑垃圾未清理的问题。关于您反映的小区违章搭建、绿化被毁的问题，物业公司工作人员多次上门与业主沟通，并对业主下达装修违章通知书，要求其恢复原状，但业主拒不配合，物业公司已向街道社区、公安（消防）部门报告，关于您反映油烟扰民的问题，因商铺是统一安装排烟装置，针对业主投诉油烟扰民的问题，物业公司已向相关职能部门反映。关于您反映小区建筑垃圾未及时清理的问题，物业公司已与垃圾清运单位签订合同约定，定期对小区建筑垃圾进行清理。下一步，硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心要求物业公司对服务不到位之处进行自查，及时进行整改，完善服务制度，提升服务质量。硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心工作人员于2024年11月26日09:24分通过电话83787377与您取得联系告知您处理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心】